小程序运营所面临的3大痛点和破解之法

目前小程序运营所面临的3大痛点主要是即新客增长，熟客转化，老客召回。那么小程序运营该如何突破这些难题呢？迈特科技为大家整理了一些方法技巧不妨参考一下。

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1、获客分析：监测各渠道用户的数量和质量

运营人员通过相关数据分析功能，监测小程序新增用户的来源，渠道以及各来源渠道的占比，包括各主要付费渠道和免费渠道，直观、清晰的了解推广渠道的获客情况。

2、热图分析：优化小程序页面体验

借助热图分析功能，可分析出小程序页面哪个点击率高，哪个点击率低，进行针对性的优化调整，提高用户体验，增加用户的好感度，提高用户活跃和留存。

3、智能触达：引导用户转化，老客召回

智能触达功能可有效提高用户转化，以电商小程序为例，用户在浏览产品详情信息后，添加购物车或收藏，在10分钟内没有提交订单，针对这样有购买意向的用户，智能触达平台按照预制条件，自动发送短信或小程序模板消息触达用户，其次通过优惠卷、红包等形式促销信息，引导用户完成支付，提升用户购买转化。

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